BETALNINGSVILLKOR
Hos Elkicken kan du alltid känna att du betalar tryggt, enkelt & smidigt! Vi erbjuder Klarna checkout. Med Klarna kan du välja att betala med Faktura, Konto, Delbetalning, Kort samt med din Internetbank via Klarna Checkout.
Klarna - Få först. Betala sen
Betalning mot Klarna faktura med 30 dagars betaltid från fakturadatum. Ingen fakturaavgift tillkommer. Fakturan skickas via mejl i samband med att ordern skickas från vårt lager. En påminnelseavgift tillkommer vid utebliven betalning. Har du handlat för 60 kronor eller mer tillkommer 60,00 kr i påminnelseavgift. När du väljer faktura övertar Klarna rätten att få betalt och din betalning av fakturan går därmed till Klarna.
Med Klarna Konto samlar du alla dina köp på en enda samlingsfaktura. Den första kontofakturan skickas till dig via post månaden efter du lagt ditt köp. Kommande kontofakturor skickas alltid i mitten av månaden med ett förfallodatum i slutet mellan den 28e och den 30e. Med Klarna konto kan du även delbetala dina köp på 3, 6, 12, 24 eller 36 månader. I Klarna Konto ingår även våra kampanjer (t.ex. “Köp nu – Betala i februari”). Genom att välja en kampanj kan du skjuta upp din betalning och sedan betala hela beloppet när du tar emot fakturan för den månaden du valt.
Klarna - Dela upp
Med Klarna delbetalning väljer du själv hur mycket du betalar varje månad. Har du handlat i flera olika butiker med Klarna Delbetalning/Klarna Konto samlas dina köp på en och samma faktura. Du får hemskickat ett kontoavtal, därefter skickas sedan din första faktura till dig. Den betalar du i slutet av nästkommande månad, ex. handla i januari, betala i slutet av februari. Därefter kommer dina kommande fakturor med betalningsvillkor i slutet av varje månad. Du kan själv styra hur mycket du vill betala på din faktura. På din kontofaktura vid raden ”Betala lägst” hittar du vilket belopp du som lägst kan betala. Skulle du vilja betala hela beloppet på en gång går det alldeles utmärkt. Då avslutas ditt konto automatiskt hos Klarna.
Läs mer om villkoren här: klarna.com/se/villkor/
Klarna - Direktbetalning
Direktbetalning är ett betalningsalternativ där du som kund skickas till din banks inloggningssida. Här krävs verifiering på sedvanligt sätt. Uppgifter om betalningsmottagare och belopp är redan ifyllda och du väljer bara vilket konto för att genomföra betalningen och godkänner sedan denna. Direktbetalning fungerar för dig som har internetbank hos Handelsbanken, Nordea, SEB eller Swedbank.
Du kan även välja att betala med kortbetalning via Klarna. Du kan välja mellan VISA och Mastercard.
Bestämmer du dig för att returnera hela eller delar av din beställning ska du självklart inte betala för dessa varor. Genom att logga in på Klarnas hemsida kan du flytta fram fakturans förfallodatum med tio dagar, så att Elkicken hinner ta emot returen och registrera den. Där kan du även kontrollera när returen har registrerats genom att hämta en uppdaterad version av din faktura. Du loggar in genom att fylla i ditt OCR- / Fakturanummer och personnummer.
Skulle returen inte ha registrerats när det nya förfallodatumet närmar sig ber vi dig att kontakta Klarnas kundservice +46 (0)8 – 120 120 10, så hjälper de vidare.
Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.
PayPal
Om du väljer PayPal som betalningsmetod kommer du att omdirigeras till PayPal i slutet av beställningsprocessen. Om du redan är PayPal-kund kan du helt enkelt logga in med dina användaruppgifter och bekräfta betalningen. Om du är ny på PayPal kan du registrera dig som gäst eller öppna ett nytt PayPal-konto och sedan bekräfta betalningen.
Du kan inte göra din beställning förrän du har bekräftat din betalning med PayPal. Du får sedan en orderbekräftelse via e-post. Du kan läsa mer om PayPal här: www.paypal.com
Trustly
Med Trustly kan du betala snabbt och säkert utan att behöva ange dina kontouppgifter på vår webbplats. Du har fördelen att dina varor levereras omedelbart efter det vi tagit emot din beställning. Ditt konto kommer att debiteras omedelbart efter att din beställning har slutförts.
Övrigt
Läs gärna vår Köpvillkor, Fraktvillkor och Returpolicy, där vi besvarar vanliga frågor om vår standardpraxis kring betalning, leverans, returnering och återbetalning, ångerrätt, reklamation m.m.
